A Szinga Sport Kft. az általa forgalmazott termékekre a vonatkozó jogszabályi előírások szerint vállal jótállást és/vagy szavatosságot. A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igényekre a 49/2003. (VII.30) GKM jogszabályban foglaltak az érvényesek. A jótállási igény a számlával érvényesíthető. Nem érvényesíthető a jótállási igény, ha a hiba rendeltetésellenes vagy a normál igénybevételtől eltérő használat, szakszerűtlen szállítás, vagy tárolás eredménye, vagy a terméken kívül álló ok következménye.

Termékek visszaszállítása, a vásárlástól való elállás



Az uniós fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően ha az átvett termékkel bármi problémád van, például nem megfelelő a méret, de még nem használtad, a csomag átvételétől számított 8 munkanapon belül jogod van elállni a vásárlástól, és - saját költségedre - visszaküldheted azt nekünk. Ehhez kérjük töltsd ki az alább található megfelelő űrlapot! Ezt, illetve az eredeti számlát, és minden kiegészítőt, csomagolást mellékelned kell a feladott termékhez. Ha ezek bármelyike hiányzik, nem tudjuk fogadni a hozzánk elküldött árukat! A visszaküldéshez megfelelően becsomagolva (a cipősdoboz nem csomagolóanyag, hanem a termék része!) postai úton juttasd el a terméket raktárunkba, a következő címre: "Playersroom Webáruház – Visszaküldött termék", 1044 Budapest, Váci út 123. A csomagot ajánlottan add fel, az utánvétes csomagokat nem vesszük át!

Ha egy áruval garanciális problémád lenne, a fentiek szerint kell eljárnod, csak a címzéshez "Playersroom Webáruház – Hibás termék" címet írj! Koszos terméket – higiéniai okokból – nem veszünk át, ezeket visszaküldjük a feladónak.

Űrlap vásárálási panasz bejelentésére [doc] [pdf]
Űrlap vásárlástól való elálláshoz [doc] [pdf]

Gyakran ismételt kérdések



Ha valami kérdésed lenne szolgáltatásunkkal, vagy weblapunkkal kapcsolatban, kérjük, olvasd el a GY.I.K. részleget!